E-Commerce

Solução para e-commerce:

Muitas empresas enfrentam dificuldades ao aprovar vendas por medo de risco, muitas vezes isso ocorre por falhas na avaliação, falta de segurança nas transações on-line, e com isso negam venda a bons pagadores.

Soluções para automatizar vendas no e-commerce estão presentes na Suíte Neural Risk Persona - Sistema totalmente voltado a empresas que desejam automatizar, acelerar o processo de vendas online, reduzir custos com BackOffice e infra-estrutura, eliminar o charge back, recuperar pedidos pendentes e aumentando o lucro.

Aceleração e automatização da venda:

Diferente de outras soluções presentes no mercado o Neural Risk Persona SALE é uma ferramenta totalmente automatizada, capaz de acelerar do processo de venda online eliminando processos convencionais e manuais para avaliação e aprovação do cadastro.

O Neural Risk Persona SALE faz análise da venda online através de sistemas de Redes Neurais capazes de identificar a autenticidade dos dados do comprador pontuando o nível do risco em: alto, médio ou baixo, permitindo ao seu e-commerce evitar possíveis fraudes. Faz avaliação totalmente eletrônica e identifica através do cruzamento das redes neurais todo o histórico do cliente e autenticidade das informações. Com isso o sistema formula perguntas que somente o titular é capaz de responder. Esta avaliação é feita em segundos, o que permite ao seu e-commerce maior lucratividade apoiando ou substituindo o trabalho do BackOffice.

Segurança na aprovação de pedidos:

O seguro para lojistas de e-commerce que garante o recebimento das vendas eliminando totalmente o charge back.

A solução Neural Risk Persona Fraude Free é um sistema de combate a fraudes eletrônicas, sua função principal é capacitar o lojista a identificar eventos que possam vir a ser inadimplentes ou fraudulentos, no exato momento da venda online ou call Center.

Recuperação de pedidos pendentes:

O Neural Risk Persona Sales Recovery é a solução capaz de recuperar pedidos pendentes no mesmo instante em que o cliente realizou a transação, evitando a desistência.

Como o Neural Risk Persona Sales Recovery realiza essa eficiente operação?

Aliada ao call Center eletrônico e ao sistema de redes neurais o Neural Risk Persona Sales Recovery entra em ação no ato da transação, identifica o pedido abandonado e faz a busca pelo cliente através do Call Center eletrônico por diversos meios de contato e oferece as opções de pagamento alternativas. Todo o processo é realizado eletronicamente, via web service eliminando o BackOffice e instalação de equipamentos.

Call Center Eletrônico

A solução Call Center eletrônico é um modelo 100% automatizado capaz de realizar operações simultâneas dispensando o trabalho manual.

É aplicável às diversas ações de comunicação com o cliente aumentando o rendimento, eficiente no retorno da ação, reduzindo significativamente o tempo de espera nas chamadas, comparado aos métodos convencionais.

Suas funcionalidades transformam-se em benefícios com redução de custos operacionais e maior desempenho nas ações como: Discagem automática, certificação positiva, capacidade de realizar negociações e firmar acordos, entre outros.