Voltado especificamente para o mercado de venda não-presencial (comércio eletrônico em especial), o Neural Risk Persona permite avaliar a segurança de uma transação comercial a partir da análise do comprometimento de renda e do comportamento de compra de um cliente.
Atualmente, após o preenchimento do cadastro em um site, a instituição credora não tem condições de validar e certificar-se se as informações ali prestadas são realmente verdadeiras. Na atual conjuntura, é impraticável solicitar o envio de cópias de documentos (CPF, RG), comprovantes de renda e residência para cada cadastro preenchido, sem falar no espaço físico de armazenamento. Contudo, ainda que isso fosse possível, não seria garantia da idoneidade do comprador.
Como então coibir essa prática tão perniciosa: a fraude eletrônica? Como assegurar o não-repúdio a uma venda eletrônica? Em outras palavras, como proteger-se contra o
charge-back?
Um novo horizonte na venda não-presencial
Atuando junto às mais diversas empresas e setores da economia nacional e internacional, a C&M Software acumulou expertise para a prática de cessão e avaliação de crédito a partir da utilização e comercialização de seus produtos. Este
know-how aliado à aplicação da mais moderna tecnologia de Inteligência Artificial permitiu o desenvolvimento de um poderoso sistema de Redes Neurais para executar a avaliação creditícia, em tempo real, de propostas e cadastros de compra.
A suíte Neural Risk Persona capacita sua instituição a identificar com grande precisão eventos que podem vir a caracterizar uma fraude no sistema. Ela compõe-se de módulos de Análise da Decisão e de Suporte à Decisão.
Análise da Decisão
Neural Risk Persona: Credit Score
O NRP:Credit Score faz a classificação e pontuação do risco de crédito na abertura do cadastro, identificando a probabilidade de adimplência ou fraude do cliente.
Processando uma complexa fórmula retro-alimentada sobre uma extensa base de dados que reúne toda sorte de informações cadastrais, o sistema analisa a capacidade de endividamento de um cliente e atualiza sua situação de SCORE de forma individual. Isto implica que ao longo de um determinado período, podemos obter valores diferenciados e atualizados para o mesmo cliente.
Caso seja detectada a sua inclusão em uma Black List (por exemplo, o fato do endereço fornecido no cadastro já constar em uma fraude anterior), o sistema sinaliza este acontecimento e automaticamente outras medidas podem ser acionadas para que seja identificada a fraude, ou reconhecer a validade desta operação.
As bases de dados utilizadas para treinamento do sistema são continuamente atualizadas com os dados de fontes primárias e também com dados fornecidos pelo IBGE, FGV e outros institutos de pesquisa e estatística.
Neural Risk Persona: Sale
O NRP:Sale é responsável pela avaliação pontual da transação financeira, identificando o risco existente nesta operação e classificando-o como alto, médio, e baixo. Ele efetua a validação, a classificação e qualificação de um conjunto de informações de um cadastro em particular utilizando a tecnologia das redes neurais.
Os dados fornecidos pela loja ou capturados no processo de venda são analisados e um relatório sobre a qualidade dessas informações é retornado para a instituição, fornecendo-lhe um valioso suporte no processo de venda não-presencial.
Neural Risk Persona: Biometric Services
Através de um elaborado algoritmo matemático o NRP:Biometric Services é capaz de comparar e identificar uma voz disponível em um banco de dados com a da pessoa que esteja respondendo perguntas em um processo cadastral. Assim, ao efetuar este teste no momento da venda ou liberação de crédito, minimizamos os impactos de fraudes em vendas não-presenciais.
O NRP:Biometric Services certifica qualquer dado presente na ficha cadastral (números de documentos, filiação, endereços, telefones etc) e identifica positivamente a voz do interlocutor, evitando que outra pessoa venha a se passar por ele. A voz de cada um é tão exclusiva quanto suas impressões digitais ou sua retina.
O NRP:Biometric Services permite que as transações comerciais e financeiras (cartão de crédito, empréstimos de crédito pessoal, e-commerce etc) sejam totalmente seguras e passiveis de auditoria. Ela certifica e finaliza todas as transações eletrônicas, provendo maior segurança aos clientes e aos fornecedores, que a cada dia sofrem mais e mais com as novas armadilhas feitas pelos hackers.
Suporte à Decisão
Neural Risk Persona: Evaluation ID
A mais completa lista SUBSCRIÇÕES do mercado financeiro nacional e de e-commerce. Esta aplicação reúne todas as informações referentes à Black Lists e Grey Lists dos nossos clientes e é constantemente retroalimentada pelas análises realizadas no Persona e processadas pela Cobrança Especializada Eletrônica.
O NRP:Evaluation ID analisa a integridade das informações de um cadastro e calcula a probabilidade de fraude de subscrição (dados falsos). Ele verifica endereços, telefones, IPs, e-mails, compara a apresentação de dados idênticos em diversos clientes e aplica várias técnicas para controle de fraude.
